Billetterie
MODALITES D'ACCUEIL
Afin de vous garantir l’accès au théâtre dans les meilleures conditions et dans le respect des mesures gouvernementales, nous vous rappelons les conditions d'accueil du public et les nouvelles dispositions mises en place :
- Le port du masque est obligatoire pour tous (à partir de 11 ans), dans tous les espaces de circulation, dans la salle de spectacle et durant toute la représentation
- Les artistes sur scène sont dispensés de porter un masque pendant leur jeu, comme la réglementation le permet et dans le respect de la distanciation avec le public
- Les espaces d'accueil du public sont désinfectés régulièrement selon les normes en vigueur et du gel hydro-alcoolique est mis à votre disposition, à l'entrée du théâtre et dans les sanitaires
- Les flux et la circulation du public ont été repensés. Les équipes du théâtre vous guideront à votre arrivée
- Les centrales d'aération de la salle de spectacle et de l'ensemble des espaces de circulation publique utilisent 100% d'air renouvelé (et non recyclé)
- Le placement en salle est numéroté avec un espacement d’un siège entre les groupes d’une même réservation (de maximum 10 personnes)
- Le vestiaire est fermé. Seul un dépôt de casques surveillé est organisé
- Pour toutes vos questions à la billetterie, nous vous serions reconnaissants de privilégier l'utilisation du mail ou du téléphone
- Pour vos réservations, le billet électronique est également à privilégier. Ils vous seront adressés par mail 48h avant la date de la représentation (merci de surveiller votre boîte mail et de courrier indésirable à l'approche de votre venue).
- Les réservations de dernière minute pourront s’effectuer au kiosque (sur la place) plutôt que dans le théâtre, pour limiter l’affluence dans un même espace.
- Pour les événements gratuits, comme les journées du patrimoine, la réservation est obligatoire
Informations pratiques
COMMENT RESERVER ?
- Sur notre site internet
- Par téléphone * : en appelant la billetterie au +33(0)1 70 23 01 31
- Au guichet : Place Boieldieu - 75002 Paris / Du lundi au vendredi de 11h à 19h et en période de représentation le samedi de 13h à 19h et le dimanche de 13h à 15h.
- Par correspondance * : sur papier libre à envoyer à l'adresse : Opéra Comique, Service Billetterie, 5 rue Favart - 75002 Paris
* Frais de dossier : 3 € (Pas de frais de dossier pour les billets imprimés à domicile)
MODES DE RÈGLEMENT
- Carte bancaire Visa, Mastercard
- Chèque en euros, établi à l’ordre du Théâtre national de l’Opéra Comique
- Espèces en euros, au guichet uniquement
Saison 2020
Réservez vos places | Voir les tarifs 2020 | Voir le plan de la salle Favart
Il est possible d’échanger des billets pour une autre date du même spectacle. Dans la limite des places disponibles et jusqu’à 48h avant la représentation.
Coût de l’échange : 10€ par place. Gratuit pour les abonnés. Pour les détenteurs du Pass Favart, 1 échange gratuit dans la saison.
VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?
REJOIGNEZ-NOUS !L’occasion de suivre de plus près l’Opéra Comique et de partager vos impressions
|
SPECTACLES REPORTES OU ANNULES : tout ce qu'il faut savoir en cliquant ici > En savoir plus |
Offrez l'Opéra Comique
Toute l’année, les meilleurs cadeaux sont ceux que l’on partage !
Offrez une soirée mémorable à l’Opéra Comique, grâce aux coffrets lyriques ou aux chèques-cadeaux.
CHÈQUES-CADEAUX
Si vous ne savez pas quel spectacle choisir, le chèque-cadeau est la meilleure formule.
10, 20, 50 et 100€: choisissez librement le montant que vous souhaitez offrir. Les chèques-cadeaux sont valables sur la billetterie et les produits de la boutique, pendant tout une année*.
> Vous pouvez également offrir un coffret, comprenant le(s) chèque(s), un bon pour un programme, un bon pour un rafraîchissement et un bon pour un sac en toile au choix.
Offrir un coffret chèques-cadeaux
.
Faites don d'une place suspendue
Faites un heureux, offrez un spectacle à un inconnu !
Vous pouvez ou soutenir les œuvres/productions de l’Opéra Comique ou faire don d'une place de spectacle à une personne qui n’a pas la possibilité de se l’offrir.
Ce don se fait sur Internet, au moment d’acheter vos places ou au guichet au plus tard la veille de la représentation.
Ce don est déductible des impôts en 2020 et vous permet de devenir un mécène individuel de l’Opéra Comique. Retrouvez ici vos avantages.
Profitez d'une place suspendue
Appelez la billetterie pour connaître le nombre de places offertes pour la séance du lendemain. S'il y en a une, elle pour vous ! Le jour du spectacle, venez retirer votre place à l’accueil du théâtre.
Vous pouvez être amené à rencontrer votre donateur pour partager avec lui votre avis sur le spectacle.
Pour savoir combien de places sont disponibles, contactez la billetterie
01 70 23 01 31
SPECTACLES REPORTES OU ANNULES : tout ce qu'il faut savoir en cliquant ici > En savoir plus |
ABONNEMENTS & CARTES DE LA SAISON 2020
DECOUVREZ LES AVANTAGES ABONNEMENTS
Facilités de réservation
- Période de réservation prioritaire avec accès aux meilleures places
- Numéro de téléphone dédié +33(0)1 70 23 01 44
- Frais de dossier offerts
- Paiement fractionné à partir de 210€ d’achat (jusqu’au 15/11/2019)
- Possibilité de changer gratuitement la date de vos spectacles jusqu’à 48h avant la représentation
Les plus
- Le mot de la dramaturge : une fois par trimestre, Agnès Terrier vous écrit pour vous raconter les spectacles et leur histoire
- Le Pass Favart offert
- 10% de réduction sur la collection de DVD en vente à la boutique
- Les visites guidées de l’Opéra Comique à 8€ au lieu de 10€
COMMENT ACHETER VOTRE ABONNEMENT ?
- Sur notre site internet
- Par mail : en téléchargeant les formulaires ici et en les envoyant à l'adresse billetterie@opera-comique.com
- Par correspondance : via les formulaires du programme de saison à envoyer à l'adresse : Opéra Comique, Service Billetterie, 5 rue Favart - 75002 Paris
L'abonnement Moderato est uniquement réservable sur Internet.
MODES DE RÈGLEMENT
- Carte bancaire Visa, Mastercard
- Chèque en euros, établi à l’ordre du Théâtre national de l’Opéra Comique
- Espèces en euros, au guichet uniquement
- Paiement fractionné à partir de 210€ d'achat jusqu’au 15/11/2019 pour la saison 2020 uniquement par correspondance, internet et par mail en téléchargeant le formulaire ici
Contact
01 70 23 01 44 | billetterie@opera-comique.com
Que faire si votre spectacle est reporté ou annulé ?
Toutes nos équipes sont mobilisées pour traiter vos demandes de don, remboursement ou report des billets pour les spectacles annulés.
Spectacles annulés
- Macbeth Underworld
- Visites du théâtre de mars, avril, mai, juin et juillet
- Chantez maintenant de mai & juin
- Porte 8 de Bruno Bayeux de mai
- Laïka, le chien de l'espace
- Mécanopéra de mai
- Le Concert à l'heure du déjeuner de mai
- Cours public de la Maitrise d'octobre
- Introductions au spectacle avant les opéras de la fin de la saison
Spectacles reportés
- Les spectacles de Mon premier Festival d'opéra : Petite balade aux enfers (reporté à la rentrée : du 17 au 20 Septembre 2020), Don Quichotte (dans les écoles en version itinérante en juin/ juilllet 2020 et en 2021)
- Le Voyage dans la lune (reporté en 2021)
- Le Bourgeois gentilhomme (reporté à la rentrée du 28 Septembre au 8 Octobre 2020)
- Le Cabaret Horrifique (reporté du 27 Juin au 4 Juillet 2020)
- Carmen (reporté en 2023)
Vous avez été nombreux à nous signaler votre souhait de ne pas être remboursés de vos billets, en soutien à l'Opéra Comique et au spectacle vivant. Nous y sommes très sensibles et nous vous en remercions chaleureusement. Vous pouvez nous signaler votre choix en nous écrivant par mail à billetterie@opera-comique.com ou par courrier et en précisant dans l'objet « DON / REPORT / REMBOURSEMENT » et en indiquant vos coordonnées ou la référence de votre commande.
-
Modalités pour les dons
Vous pouvez transformer le montant de vos places de spectacle en don. Pour cela, adressez-nous un mail, comme indiqué ci-dessus avec vos coordonnées. Vous recevrez avant la fin de l'année 2020 un reçu fiscal pour l'année 2020 vous permettant de déduire 66% du montant de votre don sur l'impôt sur le Revenu de 2021.
-
Modalités de report de vos places
Nos équipes peuvent d'ores et déjà réserver vos places pour un autre spectacle de la saison pour un montant équivalent ou supérieur. Il vous suffit pour cela de nous faire part de votre demande par mail ou par téléphone en précisant l'objet de votre demande comme décrit ci-dessus.
-
Modalités de remboursement
- Pour vous faire rembourser, merci de bien vouloir nous envoyer par mail vos billets électroniques en pdf, accompagnés d'un RIB au nom de la personne ayant fait la réservation, et en indiquant vos coordonnées ou la référence de votre commande
- Pour les personnes étant en possession de billets physiques, vous pouvez nous les envoyer accompagnés d'un RIB
- Pour ceux ayant choisi l'option retrait sur place, vous pourrez nous adresser un mail comme décrit ci-dessus, avec pour objet "Remboursement" et avec dans le corps du mail les coordonnées de l'acheteur ainsi que - si possible - la référence de la commande, accompagnés d'un RIB.
Délais de demande de remboursement
Pour les spectacles Macbeth Underworld et Chantez maintenant nous vous demandons de nous faire part de votre demande de remboursement au plus tard le 17 juillet 2020. Pour Petite Balade aux enfers au plus tard le 30 septembre 2020. Pour Le Bourgeois gentilhomme le 30 octobre 2020. Pour Don Quichotte et Laika le 30 novembre 2020, Pour Carmen le 30 décembre 2020
Au dela de cette date, les demandes de remboursement seront closes.
- Si vous avez acheté vos billets auprès de revendeurs partenaires, veuillez leur adresser direcgtement votre demande de remboursement.
Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et traiter vos demandes :
- au guichet et par téléphone : du lundi au vendredi de 11h à 19h.
- par mail à l'adresse: billetterie@opera-comique.com
Nous traiterons toutes vos demandes dans les meilleurs délais.
Vos réactions
5 commentaires
Delphine GOATER
Bonjour, comment dois-je procéder pour pré-acheter des places pour Fosse, en vertu de mon statu d'abonnée de la saison précédente ?
23 Septembre 2019
Jacques DULOROY
Même question... Comment réservé, une fois abonné, pour Fosse (prévu dans la brochure mais apparemment pas sur le site !) ?24 Septembre 2019
Laure SALEFRANQUE
Membre de l'Opéra Comique
Bonjour,
En tant qu'abonnés à la saison 2020, vous pouvez réserver vos places pour Fosse avant l'ouverture des réservations le 15 octobre, en appelant la billetterie au 01 70 23 01 31 (avec votre numéro d'abonné).
Nous espérons que ceci répond à votre question.
03 Octobre 2019
DOMINIQUE GAUBE
Ayant acheté deux places pour la représentation de CARMEN du 29 septembre 2020, et cette représentation étant reportée en 2023, je souhaiterais les changer pour deux places de la représentation de Hippolyte et Aricie du 20 novembre 2020 : 2 places Tarif Plein PARADIS DE FACE rang 1 Y2 Y1. merci de me tenir informé de la suite donnée.
09 Juin 2020
Morgane Debranche
Membre de l'Opéra Comique
Bonjour,
Nous espérons que vous allez bien. Merci pour votre message.
Nous avons transféré l'information au service concerné et une réponse devrait vous être apportée rapidement.
N’hésitez pas à écrire directement au mail billetterie@opera-comique.com, pour toute information à ce sujet.
Bonne journée et à bientôt
Prenez soin de vous
26 Juin 2020
Pour réagir connectez-vous ou créez un compte dès maintenant !
Votre compte vous permettra d'accéder gratuitement à des actualités enrichies, intéragir et commenter. Il vous permet également de consulter votre historique d'achat, d’imprimer vos billets, de modifier vos coordonnées et vos préférences.