Billetterie
Venez en confiance !
Afin de vous garantir l’accès au théâtre dans les meilleures conditions et dans le respect des mesures gouvernementales, veuillez consulter les nouvelles modalités d'accueil
Comment réserver ?
- Sur notre site internet
- Par téléphone * : en appelant la billetterie au +33(0)1 70 23 01 31
- Au guichet : Place Boieldieu - 75002 Paris / Du lundi au vendredi de 11h à 19h et en période de représentation le samedi de 13h à 19h et le dimanche de 13h à 15h.
- Par correspondance * : sur papier libre à envoyer à l'adresse : Opéra Comique, Service Billetterie, 5 rue Favart - 75002 Paris
- Bénéficiez d'une place suspendue : appelez la billetterie pour connaître le nombre de places offertes pour la séance du lendemain au +33(0)1 70 23 01 31. Le jour du spectacle, venez retirer votre place à l’accueil du théâtre. En savoir plus
- Coffrets et chèques-cadeaux : Offrez une soirée mémorable à l’Opéra Comique, grâce aux coffrets lyriques ou aux chèques-cadeaux. En savoir plus
* Frais de dossier : 3 € (Pas de frais de dossier pour les billets imprimés à domicile)
Échange des billets
Il est possible d’échanger vos billets pour une autre date du même spectacle. Dans la limite des places disponibles et jusqu’à 48h avant la représentation.
Coût de l’échange : 10€ par place. Gratuit pour les abonnés. Pour les détenteurs du Pass Favart, 1 échange gratuit dans la saison.
MODES DE RÈGLEMENT
- Carte bancaire Visa, Mastercard
- Chèque en euros, établi à l’ordre du Théâtre national de l’Opéra Comique
- Espèces en euros, au guichet uniquement
Des questions ?
Contactez-nous : 01 70 23 01 31 / billetterie@opera-comique.com
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SPECTACLES REPORTES OU ANNULES : tout ce qu'il faut savoir en cliquant ici > En savoir plus |
SAISON 2021
Conquis par la saison ? Abonnez-vous ! Réductions dès 3 opéras choisis
CHOISISSEZ VOTRE FORMULE :
3 à 7 opéras à la carte (en cat. A à D) :
- Piccolo : 10 % de réduction pour 3 opéras
- Mezzo : 15 % de réduction pour 4 à 5 opéras
- Tutti : 20 % de réduction pour 6 à 7 opéras de la saison
Exclusivité internet :
- Moderato : -10% pour 3 opéras en série E. (Réservation sur internet uniquement)
LES AVANTAGES DE L’ABONNE :
Facilités de réservation
- Période de réservation prioritaire avec accès aux meilleures places
- Numéro de téléphone dédié
- Frais de dossier offerts
- Paiement fractionné à partir de 210€ d’achat (jusqu’au 13 novembre 2020)
- Grande flexibilité sur vos réservations : changement gratuit des dates de vos spectacles jusqu’à 48h avant la représentation
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- La lettre de l’abonné : une fois par trimestre, nous vous informons de l’actualité du théâtre et nous vous racontons les spectacles et leurs histoires.
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- Les visites guidées de l’Opéra Comique à 8€ au lieu de 10€
CONTACT
01 70 23 01 44 | billetterie@opera-comique.com
COMMENT ACHETER VOTRE ABONNEMENT ?
- Sur notre site internet
- Par mail : en envoyant votre bulletin rempli à l'adresse billetterie@opera-comique.com (bulletins d’abonnement à télécharger ici)
- Par correspondance * : adressez votre bulletin rempli à l'adresse : Opéra Comique, Service Billetterie, 5 rue Favart - 75002 Paris
* L'abonnement Moderato est uniquement réservable sur Internet.
MODES DE RÈGLEMENT
- Carte bancaire Visa, Mastercard
- Chèque en euros, établi à l’ordre du Théâtre national de l’Opéra Comique
- Espèces en euros, au guichet uniquement
- Paiement fractionné à partir de 210€ d'achat jusqu’au 13 novembre 2020 pour la saison 2021 uniquement par correspondance, internet et par mail en téléchargeant les bulletins avec le Prélèvement SEPA
[INFORMATION BILLETTERIE / COVID] La situation sanitaire pouvant évoluer, nous ne mettons en vente que la moitié paire de la salle pour plus de flexibilité en cas d'amélioration. Nous vous garantissons quoi qu'il en soit la catégorie et le rang sélectionnés. Nous pourrons vous confirmer le numéro de votre place au plus tard 48h avant la représentation.
SAISON 2020
Les abonnements de la saison 2020 sont clos
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Que faire si votre spectacle est reporté ou annulé ?
Toutes nos équipes sont mobilisées pour traiter vos demandes de don, remboursement ou report des billets pour les spectacles annulés.
Spectacles annulés
- Macbeth Underworld
- Visites du théâtre de mars, avril, mai, juin et juillet
- Chantez maintenant de mai & juin
- Porte 8 de Bruno Bayeux de mai
- Laïka, le chien de l'espace
- Don Quichotte (dans les écoles en version itinérante en juin/ juilllet 2020 et en 2021)
- Mécanopéra de mai
- Le Concert à l'heure du déjeuner de mai
- Le Voyage dans la lune (reporté en 2021)
- Carmen (reporté en 2023)
- Colloque L'Opéra, un « lieu de mémoire » (reporté en 2023)
- Le Bourgeois gentilhomme (prévu en juin 2020, reporté à la rentrée du 28 Septembre au 8 Octobre 2020 puis annulé pour cause d'un cas de COVID-19)
Spectacles reportés
- Les spectacles de Mon premier Festival d'opéra : Petite balade aux enfers (reporté à la rentrée : du 17 au 20 Septembre 2020)
- Le Cabaret Horrifique (reporté du 27 Juin au 4 Juillet 2020)
Vous avez été nombreux à nous signaler votre souhait de ne pas être remboursés de vos billets, en soutien à l'Opéra Comique et au spectacle vivant. Nous y sommes très sensibles et nous vous en remercions chaleureusement. Vous pouvez nous signaler votre choix en nous écrivant par mail à billetterie@opera-comique.com ou par courrier et en précisant dans l'objet « DON / REPORT / REMBOURSEMENT » et en indiquant vos coordonnées ou la référence de votre commande.
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Modalités pour les dons
Vous pouvez transformer le montant de vos places de spectacle en don. Pour cela, adressez-nous un mail, comme indiqué ci-dessus avec vos coordonnées. Vous recevrez avant la fin de l'année 2020 un reçu fiscal pour l'année 2020 vous permettant de déduire 66% du montant de votre don sur l'impôt sur le Revenu de 2021.
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Modalités de report de vos places
Nos équipes peuvent d'ores et déjà réserver vos places pour un autre spectacle de la saison pour un montant équivalent ou supérieur. Il vous suffit pour cela de nous faire part de votre demande par mail ou par téléphone en précisant l'objet de votre demande comme décrit ci-dessus.
Cette option n'est plus disponible pour 2020 (mis à jour le 5/10/20)
-
Modalités de remboursement
- Pour vous faire rembourser, merci de bien vouloir nous envoyer par mail vos billets électroniques en pdf, accompagnés d'un RIB au nom de la personne ayant fait la réservation, et en indiquant vos coordonnées ou la référence de votre commande
- Pour les personnes étant en possession de billets physiques, vous pouvez nous les envoyer accompagnés d'un RIB
- Pour ceux ayant choisi l'option retrait sur place, vous pourrez nous adresser un mail comme décrit ci-dessus, avec pour objet "Remboursement" et avec dans le corps du mail les coordonnées de l'acheteur ainsi que - si possible - la référence de la commande, accompagnés d'un RIB.
Délais de demande de remboursement
Nous vous demandons de nous faire part de votre demande de remboursement au plus tard 3 mois après la date de représentation initiale :
- Macbeth Underworld au plus tard le 17 juillet 2020
- Chantez maintenant (de mai & juin) au plus tard le 17 juillet 2020
- Le Bourgeois gentilhomme (de juin 2020) au plus tard le 30 octobre
- Le Bourgeois gentilhomme (de septembre-octobre 2020) au plus tard le 30 décembre
- Pour les spectacles jeunesse au plus tard le 30 novembre
- Carmen au plus tard le 30 décembre
Au dela de cette date, les demandes de remboursement seront closes. Les places non réclamées ne sont pas considérées comme un don mais comme un "profit billetterie". Pour faire un don, il faut nous l'indiquer par email (cf mention ci-dessous)
- Si vous avez acheté vos billets auprès de revendeurs partenaires, veuillez leur adresser direcgtement votre demande de remboursement.
Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et traiter vos demandes :
- au guichet et par téléphone : du lundi au vendredi de 11h à 19h.
- par mail à l'adresse: billetterie@opera-comique.com
Nous traiterons toutes vos demandes dans les meilleurs délais.
Vos réactions
11 commentaires
Delphine GOATER
Bonjour, comment dois-je procéder pour pré-acheter des places pour Fosse, en vertu de mon statu d'abonnée de la saison précédente ?
23 Septembre 2019
Jacques DULOROY
Même question... Comment réservé, une fois abonné, pour Fosse (prévu dans la brochure mais apparemment pas sur le site !) ?24 Septembre 2019
Laure SALEFRANQUE
Membre de l'Opéra Comique
Bonjour,
En tant qu'abonnés à la saison 2020, vous pouvez réserver vos places pour Fosse avant l'ouverture des réservations le 15 octobre, en appelant la billetterie au 01 70 23 01 31 (avec votre numéro d'abonné).
Nous espérons que ceci répond à votre question.
03 Octobre 2019
DOMINIQUE GAUBE
Ayant acheté deux places pour la représentation de CARMEN du 29 septembre 2020, et cette représentation étant reportée en 2023, je souhaiterais les changer pour deux places de la représentation de Hippolyte et Aricie du 20 novembre 2020 : 2 places Tarif Plein PARADIS DE FACE rang 1 Y2 Y1. merci de me tenir informé de la suite donnée.
09 Juin 2020
Morgane Debranche
Membre de l'Opéra Comique
Bonjour,
Nous espérons que vous allez bien. Merci pour votre message.
Nous avons transféré l'information au service concerné et une réponse devrait vous être apportée rapidement.
N’hésitez pas à écrire directement au mail billetterie@opera-comique.com, pour toute information à ce sujet.
Bonne journée et à bientôt
Prenez soin de vous
26 Juin 2020
THIERRY COLLET
Bonjour. Existe-t-il un service de revente de ses billets si l'on ne peut pas se rendre à un spectacle ? Merci.
05 Octobre 2020
Juliette Tissot-Vidal
Membre de l'Opéra Comique
Bonjour, nous n'avons pour l'instant pas ce service en place mais nous aimerions le développer.
Il est néanmoins possible d’échanger vos billets pour une autre date du même spectacle. Dans la limite des places disponibles et jusqu’à 48h avant la représentation. Coût de l’échange pour les individuels : 10€ par place. Gratuit pour les abonnés. Pour les détenteurs du Pass Favart, 1 échange gratuit dans la saison.
Bonne journée et à bientôt
05 Octobre 2020
Sonja LINARDON
Je vous ai envoyé un mail (avec un fichier joint) pour signaler un problème lors de l'achat (aujourd'hui 05-10-20 par internet) de deux abonnements saison 21. J'ai payé par carte mais je n'ai reçu aucune confirmation de votre part car la liaison a été interrompue. Cordialement
05 Octobre 2020
Juliette Tissot-Vidal
Membre de l'Opéra Comique
Bonjour,
La billetterie est au courant, elle va vous contacter pour vérifier avec vous le parcours et vos achats.
Bonne journée
06 Octobre 2020
Danièle RIVAILLE
Bonjour compte tenu de la situation sanitaire, y a t il comme les années précédentes une personne particulière à contacter si l'on souhaite acheter 10 places pour un groupe familial (en l'occurence pour La Belle Helene le dimanche 7 mars (il y a dans le groupe de 10 personnes composés de parents et d'enfants un enfant autiste) ? faut il attendre le 27 octobre ? merci et bon courage en cette période si difficile
10 Octobre 2020
Théo MAILLE
Membre de l'Opéra Comique
Bonjour,
C'est bien à partir du 27 octobre que vous pourrez réserver ces 10 places à la billetterie. Vous pourrez nous contacter via le téléphone au 01 70 23 01 31 ou au guichet de 11h à 19h ou bien par mail à accessibilite@opera-comique.com
Je vous souhaite une bonne journée,
Théo MAILLE
12 Octobre 2020
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